Impressum
Anschrift
Sarah Bernhard
Schumannstraße 40
66111 Saarbrücken
hallo@umhundeswillen.de
Genehmigung nach § 11 TierSchG
Die Genehmigung nach § 11 Abs. 1 Nr. 8f Tierschutzgesetz wurde durch das Landesamt für Verbraucherschutz, Amtstierärztlicher Dienst erteilt.
Kleinunternehmer nach § 19 UStG
AGB
Stand: 11.07.2026
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Dienstleistungen der mobilen Hundeschule umhundeswillen, Inhaber/in Sarah Bernhard, nachfolgend "Hundeschule" genannt.
Die Hundeschule bietet insbesondere Einzeltraining, Gruppentraining, Alltags- und Beschäftigungstraining, Verhaltensberatung, Hausbesuche, Social Walks sowie weitere Dienstleistungen rund um die Hundeerziehung an. Alle Dienstleistungen im Bereich Hundetraining und Beratung sind auf der Homepage "www.umhundeswillen.de" aufgeführt.
Abweichende Bedingungen des Kunden finden keine Anwendung, sofern ihrer Geltung nicht ausdrücklich schriftlich zugestimmt wurde.
umhundeswillen behält sich die jederzeitige Änderung oder Ergänzung der AGB vor. Maßgeblich ist die jeweils zum Zeitpunkt der Buchung geltende Fassung.
2. Vertragsschluss
Ein Vertrag kommt durch die Anmeldung des Kunden und die anschließende Bestätigung durch die Hundeschule zustande. Die Anmeldung kann schriftlich, telefonisch, per E-Mail oder über digitale Kommunikationswege erfolgen.
Mit der Anmeldung erkennt der Kunde diese AGB an.
3. Leistungsumfang
Die Hundeschule erbringt Dienstleistungen nach bestem Wissen und Gewissen. Ein bestimmter Ausbildungserfolg oder eine Verhaltensänderung des Hundes kann nicht garantiert werden, da diese von zahlreichen Faktoren abhängen, insbesondere von der konsequenten Umsetzung der Trainingsmaßnahmen durch den Hundehalter.
Die Trainingsmethoden orientieren sich an modernen, tierschutzgerechten Grundsätzen.
4. Teilnahmevoraussetzungen
Teilnehmen dürfen ausschließlich Hunde,
- die gesund und frei von ansteckenden Krankheiten sind,
- die über einen altersgerechten Impfschutz verfügen, soweit empfohlen,
- die behördliche Vorgaben erfüllen,
- die haftpflichtversichert sind.
Die Hundeschule ist berechtigt, entsprechende Nachweise zu verlangen.
Läufige Hündinnen sind vor Trainingsbeginn mitzuteilen. Die Hundeschule entscheidet über eine Teilnahme.
5. Mitwirkungspflichten des Hundehalters
Der Hundehalter verpflichtet sich,
- wahrheitsgemäße Angaben über den Hund zu machen,
- bekannte Verhaltensauffälligkeiten oder Beißvorfälle vor Beginn mitzuteilen,
- den Anweisungen des Trainers Folge zu leisten,
- geeignete Ausrüstung zu verwenden,
- den Hund nicht unbeaufsichtigt zu lassen.
Der Kunde bleibt während des gesamten Trainings Tierhalter im Sinne der gesetzlichen Vorschriften und trägt die Verantwortung für seinen Hund.
6. Preise und Zahlungsbedingungen
Es gelten die jeweils aktuellen Preise der Hundeschule.
Sofern nichts anderes vereinbart wurde, ist die Vergütung unmittelbar nach der Leistung bzw. vor Kursbeginn fällig.
7. Terminabsagen
Einzeltermine können bis spätestens 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin kostenfrei abgesagt oder verschoben werden.
Bei späterer Absage oder Nichterscheinen wird das vereinbarte Honorar vollständig berechnet, sofern der Termin nicht anderweitig vergeben werden kann.
Gruppenkurse können nach Beginn grundsätzlich nicht anteilig erstattet werden.
8. Absage durch die Hundeschule
Die Hundeschule behält sich vor, Termine aus wichtigem Grund abzusagen oder zu verschieben, insbesondere bei:
- Krankheit,
- höherer Gewalt,
- extremen Wetterbedingungen,
- zu geringer Teilnehmerzahl.
Bereits geleistete Zahlungen werden in diesem Fall gutgeschrieben oder erstattet. Weitergehende Ansprüche bestehen nicht.
9. Haftung
Die Teilnahme erfolgt auf eigene Gefahr.
Der Kunde haftet für sämtliche durch seinen Hund verursachten Personen-, Sach- und Vermögensschäden.
Die Hundeschule haftet nur für Schäden, die vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht wurden. Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet sie nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten sowie im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften.
Die gesetzlichen Vorschriften zur Haftung bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit bleiben unberührt.
Der/die Kund*in handelt in eigener Verantwortung. Auch während der Unterrichtszeit obliegt dem/der Kund*in die Führung des Tieres eigenverantwortlich, sie wird nicht an die Hundeschule abgetreten. Soweit es im Rahmen der Ausbildung notwendig ist, den Hund von der Leine zu lassen, wird ausdrücklich auf die gesetzlichen Bestimmungen hingewiesen. Die Hundeschule kann nur eine Empfehlung aussprechen, der/die Kund*in handelt eigenverantwortlich. Der Einsatz von Hilfsmitteln wie Schleppleine, Halti etc. erfolgt auf eigenes Risiko, auch wenn diese auf Veranlassung von der Hundeschule genutzt werden.
10. Ausschluss von der Teilnahme
Die Hundeschule kann Kunden oder Hunde vom Training ausschließen, wenn
- eine Gefahr für andere Teilnehmer besteht,
- wiederholt gegen Anweisungen verstoßen wird,
- erhebliche Störungen des Trainings auftreten,
- tierschutzwidriges Verhalten gezeigt wird.
Ein Anspruch auf Rückerstattung besteht in diesen Fällen grundsätzlich nicht.
11. Bild- und Videoaufnahmen
Während des Trainings können Fotos oder Videos ausschließlich nach vorheriger Einwilligung der betroffenen Personen angefertigt und verwendet werden.
Eine Veröffentlichung erfolgt nur auf Grundlage einer gesonderten Einwilligung.
12. Datenschutz
Personenbezogene Daten werden ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Datenschutzbestimmungen verarbeitet.
Die Datenschutzerklärung der Hundeschule informiert über Art, Umfang und Zweck der Datenverarbeitung.
13. Gutscheine
Gutscheine sind ab Ausstellungsdatum drei Jahre gültig, soweit gesetzlich zulässig oder keine längere Frist vereinbart wurde.
Eine Barauszahlung ist ausgeschlossen.
14. Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Sollte eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen Regelung tritt die gesetzliche Regelung.
Anbieter
umhundeswillen
Inhaber/in: Sarah Bernhard
Anschrift: Schumannstraße 40, 66111 Saarbrücken
Telefon: 01796585280
E-Mail: hallo@umhundeswillen.de
Website: www.umhundeswillen.de